Date de mise à jour :22-09-2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Grethel Millotte, éditrice du site Karate Medium, et toute personne procédant à une réservation ou à l’achat d’une prestation (ci-après « le Client »).
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les prestations concernent :
consultations de médiumnité,
séances de guidance spirituelle,
ateliers ou formations (si applicable).
Le détail, la durée et le prix des prestations sont indiqués sur le Site.
La réservation d’une prestation se fait via le formulaire en ligne disponible sur le Site.
Le Client s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le paiement peut s’effectuer en ligne via les moyens proposés sur le Site (carte bancaire, PayPal, etc.) ou directement selon les modalités convenues avec l’éditeur.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations pleinement exécutées avant la fin du délai légal de 14 jours ou dont l’exécution a commencé avec l’accord du Client.
Toute annulation doit être signalée au moins 24h avant la prestation pour un éventuel remboursement ou report.
Les prestations proposées sont de nature spirituelle et ne peuvent en aucun cas remplacer un diagnostic ou un traitement médical, psychologique ou juridique.
La responsabilité de Grethel Millotte ne pourra être engagée pour des dommages indirects liés à l’utilisation des informations fournies.
En cas d’imprévu, Grethel Millotte se réserve le droit d’annuler ou de reporter une prestation, le Client étant alors remboursé ou reprogrammé selon son choix.
Les données collectées dans le cadre d’une réservation sont nécessaires à la gestion des prestations.
Elles sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité accessible sur le Site.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents après tentative de règlement amiable.
